PIRACICABA, SEXTA-FEIRA, 19 DE ABRIL DE 2024
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Departamento de Tecnologia da Informação


Três setores o compõem: Suporte de Tecnologia da Informação, Desenvolvimento de Sistemas e Infraestrutura de Tecnologia da Informação.



  

O Departamento de Tecnologia da Informação é estruturado em três setores: Suporte de Tecnologia da Informação, Desenvolvimento de Sistemas e Infraestrutura de Tecnologia da Informação.

São atribuições do Setor de Suporte de Tecnologia da Informação acompanhar o desenvolvimento tecnológico de hardware e serviços de informática, com foco no usuário, avaliando as soluções a serem adotadas; conduzir estudos para implantação de tecnologias de informática voltadas ao usuário, com ênfase nos serviços de rede e na internet; e efetuar levantamento de necessidades do usuário, definindo prioridades, com vistas à implantação de novas tecnologias.

Também deve prestar suporte aos usuários de equipamentos e sistemas de informática, assegurando-lhes a regularidade dos trabalhos; avaliar as necessidades e viabilizar treinamentos em informática; controlar as licenças de softwares usados nos computadores dos usuários da Câmara; realizar apoio técnico ao painel de votação do plenário da Câmara; acompanhar reuniões e outros eventos para os quais seja solicitado; e efetuar monitoramento e suporte para o bom funcionamento dos microcomputadores pertencentes à Câmara.

O Setor de Desenvolvimento de Sistemas deve conduzir estudos para implantação de tecnologias e sistemas de informática, com ênfase nos serviços web; efetuar levantamento de necessidades, definindo prioridades, com vistas à implantação de sistemas de informação, por meio da participação conjunta de técnicos, desenvolvedores de sistemas e usuários finais; e organizar fluxos e formulários que deem suporte ao tratamento da informação e sua eventual sistematização.

Suas funções também incluem projetar, documentar e atualizar as soluções desenvolvidas com foco em atender demandas internas e externas, em consonância com as legislações vigentes; elaborar manuais para usuários e fornecer treinamentos dos sistemas desenvolvidos; desenvolver e manter, em conjunto com os demais departamentos, sistemas como o portal da Câmara na internet, Portal da Transparência, Patrimônio, SIC e Ouvidoria; e efetuar monitoramento e suporte para o bom funcionamento dos sistemas de informática pertencentes à Câmara.

O Setor de Infraestrutura de Tecnologia da Informação tem como competências administrar os servidores da Câmara, de forma a manter seus sistemas de informação em operação; gerenciar e manter a rede de computadores da Câmara; garantir a conectividade dos equipamentos de rede local e de terminais remotos, monitorando o sistema de comunicação de dados interno e externo; e gerenciar o armazenamento de informações digitais da Câmara, incluindo a responsabilidade de criar e gerenciar cópias de segurança dessas informações.

Completam a lista de atribuições do setor gerenciar o controle de acesso dos usuários aos recursos de rede e ao link externo de internet; avaliar as necessidades e viabilizar treinamentos voltados à área de competência do cargo; apoiar a coordenação e a execução dos trabalhos relativos à sua área de competência; e efetuar monitoramento e suporte para o bom funcionamento da infraestrutura de informática, servidores, storages e equipamentos de rede pertencentes à Câmara.

Os três setores devem fiscalizar contratos de prestação de serviços de informática; planejar anualmente as suas atividades, com respectivo plano de metas, e emitir relatório anual de atividades desenvolvidas e metas alcançadas; e desempenhar demais atividades correlatas que lhe forem delegadas e determinadas.

CHEFE DO DEPARTAMENTO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - João Ricardo Viccino



Supervisão:  Rodrigo Alves - MTB 42.583


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